AGENTE SOLUCOES EM TELECOMUNICACOES I

Job Description

Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.

Responsibilities and assignments

• Responsável pelo atendimento de ordens de serviço vinculadas a instalação e reparo de linhas telefônicas, serviços ADSL e manutenção em TUPs (rede metalica e Fibra optica) e utilizando procedimentos técnicos e da operadora em sua região de atuação;
• Operacionalizar processos de linhas telefônicas aéreas por meio de instalação e reparos de linhas telefônicas, efetuando testes, lançando e retirando fios;
• Atender chamados técnicos de clientes corporativos e residenciais por meio de instalação e reparos em acesso à internet ADSL, reparo de linhas assinantes e troncos vinculados, configuração de moldens/roteadores restauração de configurações básicas e avançadas de micro computadores;
• Operacionalizar serviços de TUPs por meio de manutenção e testes técnicos;
• Habilitar serviços de tv a cabo por meio de instalação de antenas, configuração e testes necessários;
• Manter serviços de tv a cabo por meio de testes em antenas e cabeamento, troca de peças e equipamentos, execução de testes e configurações;
• Efetuar instalações e reparos em FTTH;
• Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.
  
  

Requirements And Qualifications

• Ensino Médio Completo;
• CNH B;
• Desejável possuir carro.
  
  

Additional information

• Benefícios;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Auxílio academia;
• Vale refeição ou alimentação;
• Vale-transporte;
• Seguro de vida;
• Descontos em farmácias e lojas parceiras;
• Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira.
  
  

Process stages

• Step 1: Registration1Registration
• Step 2: Mapeamento Perfil PI2Mapeamento Perfil PI
• Step 3: Entrevista com Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP)3Entrevista com Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP)
• Step 4: Comprovação de Competência4Comprovação de Competência
• Step 5: Entrevista com Gestor5Entrevista com Gestor
• Step 6: Dados pré-contratação6Dados pré-contratação
• Step 7: Hiring7Hiring
  
  

PRESENÇA ESTRATÉGICA | QUALIDADE | INOVAÇÃO

Conectar pessoas, empresas e projetos faz parte do DNA da Telemont.

Há mais de 49 anos, realizamos serviços essenciais para o desenvolvimento do Brasil, se destacando nos segmentos de telecomunicações, energia e TI. Estamos presentes em 11 estados e no Distrito Federal, atuando em áreas como comunicação de voz, banda larga e dados, tecnologia da informação, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.

Contamos com um time de profissionais que traduzem em ações os nossos valores, garantindo a excelência operacional e a qualidade em seus atendimentos. Além disso, somos uma empresa que busca promover uma maior diversidade e inclusão, pois acreditamos que a pluralidade das nossas equipes traz mais conhecimento, respeito às múltiplas possibilidades de vivência, inovação e integração entre as áreas.

Essa Incansável Procura Por Vencer Desafios e Conquistar Novas Oportunidades Faz a Telemont Ser Uma Empresa Onde Cada Pessoa Tem a Possibilidade De Crescer e Se Desenvolver Profissionalmente, Construindo Assim, Junto Com a Organização, Uma Trajetória De Sucesso. Nossos Colaboradores São Orientados Por Valores Que Norteiam Todas As Nossas Ações e Garantem a Sustentabilidade Do Negócio, Bem Como De Quem Faz Parte Dele. São Eles

• Operar de modo seguro
• Satisfação do cliente
• Resultados sustentáveis
• Excelência em gente
• Respeito e simplicidade
• Colaboração