Assistente de Relacionamento

A Cantu INC procura por Assistente de Relacionamento em Itajaí/SC.

Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:

Sou realizador?

Sou obcecado pelo cliente?

Gosto de ser desafiado pelo futuro?

Sempre me mantenho atento ao outro?

Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!

Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada!

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte nos casos de reclamação dos clientes, buscando orientar quanto aos procedimentos a serem adotados;
• Verificar as ocorrências enviadas pela logística de produtos não entregues;
• Realizar processos internos para a conclusão da solicitação do cliente;
• Entrar em contato com o cliente e informar o status dos pedidos, solicitações, reclamações e outras demandas solicitadas;
• Identificar problemas e evidenciá-los, afim de obter a resolução, bem como, melhorias para os processos da área.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo ou cursando;
• Conhecimento em Pacote Office.
  
  
  

Informações adicionais

Horário de trabalho:

• Segunda à sexta, horário a combinar.
  
  
  

Aqui na Cantu INC você terá acesso a esses benefícios:

• Vale alimentação ou refeição;
• Restaurante na empresa;
• Vale combustível ou transporte;
• TotalPass;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Crédito Farmácia;
• Seguro de vida;
• Desconto na compra de produtos;
• Inglês in company (conforme política);
• Expertires (nossa plataforma de treinamento);
• Auxílio educação (conforme política);
• Programa "Indique um amigo";
• Programa fale comigo (acompanhamento psicológico);
• Laboral;
• PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR).