Atendimento ao cliente

Conexa


Data: há 2 semanas
Cidade: Feira de Santana, Bahia
Tipo de contrato: Tempo integral

Vaga para atendimento ao cliente na empresa Conexa!


Responsabilidades

  • Atender e encantar nossos clientes através do chat, e-mail e eventualmente telefone;
  • Reuniões on-line, para orientar o melhor uso do software;
  • Resolução de problemas de diversas complexidades;
  • Conduzir o atendimento de forma empática, através de diálogos saudáveis e coerentes.
  • Ajudar no desenvolvimento dos colegas e do departamento, sugerindo melhorias e contribuindo para automatização dos processos;


Requisitos

  • Formação em andamento ou concluída nas áreas de: Comunicação, Administração, Jornalismo, Contabilidade, Tecnologia ou áreas afins;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Conhecimento e facilidade com internet e tecnologia em geral;
  • Comunicação Clara e Eficaz
  • Habilidade Redacional
  • Empatia e Paciência
  • Resolução de Problemas e Proatividade
  • Organização e Gestão de Tempo
  • Escuta Ativa


Requisitos Desejados (não obrigatório)

  • Experiência com Atendimento ao Cliente
  • Adaptabilidade
  • Trabalho em Equipe
  • Facilidade com Ferramentas de Suporte e CRM
  • Alguma experiência com softwares de gestão financeira
  • Conhecimento em finanças


O que vai ter aqui com a gente:

  • Contratação CLT;
  • Day Off de aniversário;
  • Auxílio transporte;
  • Auxílio alimentação;
  • Plano de saúde nacional.


Candidate-se através do link: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdS7IKVWJvIwhaemQYLDe8JmB2ZdugkH6oM40rMyDRKnLAhbw/viewform?usp=sf_link


Como se candidatar

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