Coordenador Administrativo e Hotelaria Hospitalar

Estamos em busca de profissionais que compartilhem dos nossos valores e que possuam as seguintes competências: Cooperar para Crescer, Buscar a Excelência, Encantar o Cliente, Gerenciar Emoções e Gerar Resultados.

Conheça nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados: https://www.unimed.coop.br/site/web/campogrande/aviso-de-privacidade-e-prote%C3%A7%C3%A3o-de-dados

É necessário que tenha:

Ensino Superior completo em Administração ou áreas afins com especialização na área (desejável pós-graduação em Gestão de serviços hospitalares, Gestão de pessoas ou demais áreas afins);

Conhecimento em operações hospitalares, regulamentações de saúde, normas administrativas, liderança e resolução de problemas;

Necessário atuação prévia em cargos de liderança.

Horário e Local de Trabalho:

Local de trabalho: Hospital Unimed (Av. Mato Grosso, 4566 - Centro, Campo Grande - Mato Grosso do Sul)

Horário: 08h00 ás 18h00

Você terá como responsabilidades:

Coordenar as equipes de colaboradores das áreas Administrativas e de Hotelaria Hospitalar (Recepções, Serviço de Nutrição Dietética, Higiene e Limpeza, Reservas de Leitos, Governança, Lazer e Recreação, Segurança, Apoio aos Pacientes e Jardinagem);

Elaborar e implementar procedimentos operacionais padrão para as atividades administrativas e de apoio ao hospital, visando assegurar a eficiência dos processos e a satisfação dos beneficiários;

Monitorar e orientar as equipes na adoção das melhores práticas, visando aprimorar a qualidade dos serviços prestados e assegurando um atendimento de qualidade aos pacientes e familiares;

Coordenar e controlar os contratos de empresas terceiras sob sua supervisão, monitorando os custos e a qualidade do serviço prestado, bem como gerir a operação, monitorar os indicadores e os prazos dos contratos;

Identificar melhorias e coordenar as respectivas implementações na hotelaria hospitalar objetivando redução de custos, a confiabilidade e disponibilidade na realização dos processos técnico-administrativos;

Conferir as contas e negociações de atendimentos a clientes particulares e Unimed, acompanhando a abertura e fechamento dos recebimentos financeiros, assegurando o cumprimento das normas pré-estabelecidas pela cooperativa;

Atuar, como membro participante, de reuniões e comissões formadas a partir de exigência da legislação vigente, como CCIH, Comissão de Farmácia e Terapêutica e Comissão de Farmacovigilância;

Estabelecer métodos de acompanhamento, avaliação e classificação por criticidade das manifestações dos clientes/pacientes, acompanhantes e colaboradores;

Assegurar o cumprimento das rotinas de trabalho, dentro dos dispositivos legais e normas da Cooperativa visando as melhores práticas;

Coordenar os processos de Gestão de Pessoas, controlando a movimentação de pessoal de sua área, registro de ponto, hora extra, férias, escalas,

remanejamento, afastamentos, desligamento, contratação de novos colaboradores e demais atividades de Gestão de Pessoas da sua área;

Prover treinamento e desenvolvimento para equipe sob sua gestão;

Definir e controlar os indicadores da área;

Planejar e acompanhar a gestão orçamentária de forma sistemática em sua área de atuação;

Zelar pela segurança individual e coletiva, utilizando equipamentos de proteção apropriados, quando da execução dos serviços;

Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos, instrumentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho;

Manter-se atualizado em relação às tendências e inovações tecnológicas de sua área de atuação e das necessidades do setor/departamento;

Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade ou critério do superior hierárquico, ainda que em outro setor/unidade de negócio da Cooperativa em atividades inerentes à complexidade da função.

Benefícios:

Ticket alimentação ou refeição;

Plano de saúde e odontológico;

Vale transporte;

Licença maternidade/paternidade estendida;

Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass;

Cuidado com a saúde mental: parceria Wellz by Welhub;

Incentivo educacional;

Etapas do processo seletivo:

Triagem;

Análise dos testes da Mindsight;

Entrevista coletiva;

Avaliação dos conhecimentos técnicos;

Entrevista com o/a gestor(a);

Envio dos documentos admissionais;

“A Unimed Campo Grande respeita a diversidade e inclusão em nossas vagas, sem discriminação de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.”