Coordenador de Infraestrutura | Campo Grande MS
Coca-Cola FEMSA
Data: há 2 dias
Cidade: Campo Grande, Mato Grosso do Sul
Tipo de contrato: Tempo integral
Somos a Coca-Cola FEMSA (KOF), uma das maiores engarrafadoras e comerciantes do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Operando 56 unidades de manufatura e 249 centros de distribuição, nossos mais de 97 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas líderes nos diferentes territórios em que estamos presentes. Na Coca-Cola FEMSA, todos os dias é uma oportunidade para aprender e crescer.
Responsabilidades e atribuições
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Requisitos do Perfil:
O que iremos te oferecer:
Valorizamos a diversidade que nos faz mais fortes.
Responsabilidades e atribuições
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Gestão dos contratos e parceiros de tecnologia voltados aos temas de Workplace (Experiência do Usuário) (Servicedesk, Field Services – Suporte, Videoconferência), assegurando que os níveis de atendimento, solução e monitoração contratados estejam sendo cumpridos. Participação na entrega de projetos de atualização tecnológica de Infraestrutura, além da entrega da Infraestrutura necessária para atendimento das demandas de Negócio.
- Análise detalhada dos serviços de Infraestrutura nas Unidades de Negócio, a fim de identificar pontos de melhoria ou oportunidades de otimização de uso tecnológico, aumento na qualidade dos serviços prestados, inovação e implantação de soluções que agreguem valor para o Negócio.
- Controle dos custos de CAPEX e OPEX, tanto dos contratos geridos quanto dos projetos em implantação.
- Ponto focal e suporte nível 3 para incidentes de alto impacto para as Unidades de Negócio, dentro das melhores práticas de Gestão de Crises e processos ITIL.
- Análise de indicadores de desempenho dos contratos e dos ambientes geridos, além da gestão do ciclo de vida dos contratos de prestação de serviços e licenciamento de itens de Infraestrutura.
- Busca constante em melhorias de processos, procedimentos, controles e indicadores, a fim de simplificar a gestão dos ambientes de TI e minimizar a ocorrência de incidentes ou interrupções de serviços.
Requisitos do Perfil:
- Grau de instrução: Superior Completo
- Curso de formação: Tecnologia da Informação, Gestão de Infraestrutura, Gestão de Projetos
- Experiência mínima: 3 anos em Gestão de Infraestrutura
- Informática: Avançado
- Idioma: Inglês e Espanhol intermediários
- Arquitetura de Infraestrutura
O que iremos te oferecer:
- PPR
- Plano de saúde
- Plano Odontológico por adesão conforme escolha do colaborador
- Seguro de Vida em Grupo
- Restaurante no local / vale refeição
- Vale Alimentação
- Compra de produtos de acordo a tabela de preços vigente
- Farmácia: crédito com repasse em folha
- Cooperativa de Crédito
- Kit Escolar; entregue no início do ano escolar para dependentes
- Kit Aniversariante
- Kit Natal
- Vale Brinquedo: entregue em outubro para dependentes.
Valorizamos a diversidade que nos faz mais fortes.
Como se candidatar
Para se candidatar a este emprego, você precisa autorizar em nosso site. Se você ainda não tem uma conta, por favor registre-se.
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