Supervisor(a) de Operações E-commerce - Supermercado

Coop - Consumer Cooperative


Data: há 1 semana
Cidade: Santo André, São Paulo
Tipo de contrato: Tempo integral
A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Supervisor(a) de Operações E-commerce - Supermercado para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e esteja disposto a contribuir para o sucesso de nossa empresa.

Principais Atribuições

  • Garantir a execução do processo operacional (separação, faturamento e expedição) dos pedidos online;
  • Melhorar o atendimento ao cliente por meio da identificação de oportunidades nos processos;
  • Gerir a definição das escalas de trabalho dos operadores, líderes e gerentes;
  • Garantir atingimento das metas operacionais;
  • Assegurar a qualidade dos processos operacionais;
  • Garantir o treinamento das plataformas (Vtex, Instaleap, SAP);
  • Gerir indicadores de produtividade de separadores e entregadores;
  • Desenvolver planos de ação operacionais;
  • Suporte e acompanhamento nos processos operacionais de expansão dos canais de e-commerce.

Requisitos Obrigatórios

  • Ensino Superior completo;
  • Pacote office intermediário;
  • CNH categoria B;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Habilidades com gestão de pessoas;
  • Trabalho em equipe para interações com outras áreas e parceiros externos.

Benefícios

  • Convênio médico;
  • Convênio odontológico;
  • 5% de desconto em compras nos supermercados;
  • 50% de desconto em compras nas drogarias (mediante apresentação de receita em nome do colaborador);
  • Totalpass;
  • Vale Transporte;
  • Refeição no local;
  • Seguro de vida;
  • Cesta de natal;
  • PPR (participação nos resultados).

Jornada e Horário De Trabalho

  • 08h00 as 17h30 - Segunda a Sexta.

Local De Trabalho e Modalidade

  • Santo André/SP - Presencial.

Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para pessoas com deficiência (PCD).

Como se candidatar

Para se candidatar a este emprego, você precisa autorizar em nosso site. Se você ainda não tem uma conta, por favor registre-se.

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