Suporte - Banco de Talentos

Na Accion, buscamos pessoas que queiram abraçar nossa missão de aumentar a competitividade das empresas, com tecnologia, inovação e atitudes vencedoras. Medimos o nosso sucesso a partir do sucesso de nossos clientes e colaboradores. Valorizamos as pessoas com a integração do conhecimento, criatividade e experiênica, na busca constante do crescimento pessoal e profissional.

Nossas ações são baseadas em principios éticos, de integridade, transparência e respeito pelo ser humano. Somos comprometidos com os nossos resultados e acreditamos que não tem demostração de respeito maior ao nosso cliente do que entregar o que foi prometido no prazo determinado e com excelência.

Vem crescer com a gente!!

O time do Suporte é responsavel por garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva e resolva qualquer dúvida ou problema com os sistemas oferecidos pela ACCION. Aqui, você fará parte de uma equipe comprometida em oferecer o melhor atendimento possível, criando relações de confiança e satisfação com nossos clientes.

Olha só suas atribuições dentro do nosso DREAM TEAM:

• Prestar atendimento ao cliente via telefone, chat e ticket;
• Prestar suporte aos clientes nos módulos da ferramenta dos Sistemas ERP Accion Seven;
• Esclarecer dúvidas, solucionando problemas e sugerindo alternativas;
• Analisar, testar e simular situações no sistema, relatadas pelos clientes;
• Registrar e acompanhar os atendimentos dos clientes pelo sistema de Atendimento;
• Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio;
• Garantir a satisfação dos clientes;
• Interagir com outros departamentos na busca das soluções.
  
  

O Dream Team ACCION te espera!

Atenção: Essa é uma vaga para banco de talentos e as candidaturas serão evoluídas conforme as demandas de contratação.