Supervisor(a) de Vigilância e Monitoramento - Hospital Unimed Campina Grande

Unimed Campina Grande

Data: há 1 semana

Cidade: Campina Grande, Paraíba

Tipo de contrato: Tempo integral

Responsável pela organização e controle dos processos de vigilância, segurança patrimonial e pela segurança de todas as pessoas que circulam pelo Hospital Unimed Campina Grande, estabelecendo procedimentos que visem assegurar a integridade física e material em todas as dependências da Instituição, de acordo com as diretrizes estabelecidas.

Responsabilidades e atribuições

Monitorar e controlar todas as habilitações da equipe de vigilantes, revisando planilha de controle com nome, verificando qual data que cada colaborador realizou o curso exigido para exercer a função, conferindo o prazo que finda a licença, e programando escala de atualização do curso da equipe, a fim de cumprir com a legislação vigente e obrigações legais
Atuar em situações que lideranças do hospital se envolvam em ocorrências que exponham a imagem do profissional, buscando informações com discrição e sigilo sobre o fato ocorrido, pesquisando imagens e acessos no sistema, a fim de esclarecer a ocorrência e repassar informações aos superiores imediatos
Agir em situações de contenção de pacientes, interferindo no atendimento onde o paciente ou familiar se indisponha ou apresente-se fora da consciência normal, atacando os profissionais em atendimento ou agredindo-se, a fim de amenizar crises e riscos e manter a situação sob controle
Conduzir reuniões para discussão de causa raiz nos problemas encontrados no sistema de segurança existente no Hospital, visando tomar a medidas cabíveis para mitigar futuros riscos
Participar da elaboração e comunicação de Registros de Ocorrência Policiais, junto aos órgãos de Segurança Pública, a fim de atender as necessidades da Instituição
Controlar o contrato da empresa terceira de estacionamentos, em relação ao monitoramento da folha de pagamento, verificando questões como aumento do número de funcionários e demais rotinas de operação dos estacionamentos, com o objetivo de controlar os custos do contrato, visando prestar o melhor atendimento aos clientes do Hospital quanto aos preços oferecidos
Rever anualmente as tabelas de valores cobrados, negociando junto ao fornecedor os valores, mediante pesquisa prévia no mercado, visando oferecer aos pacientes e clientes, serviço de qualidade e preço apropriado ao serviço oferecido
Controlar e acompanhar indicadores da área por meio de relatórios de acompanhamentos do sistema de informações da Instituição, visando corrigir processos e assegurar resultados
Apoiar a avaliação de fornecedores conforme rotina estabelecida, evidenciando o cumprimento dos padrões de qualidade
Supervisionar as equipes realizando a gestão de pessoas, por meio do acompanhamento e orientação das atividades, realizando avaliação de desempenho e performance, bem como desenvolvendo e treinando a equipe para garantir a operacionalização, agilidade e qualidade dos processos da área, visando estabelecer os melhores resultados e clima
Garantir o cumprimento dos padrões de excelência por meio de informação, capacitação e auditorias internas dos processos realizados pela equipe;
Promover a melhoria dos processos em sua área, acompanhando planos de ação, visando alcançar as diretrizes estabelecidas e demandas das diversas áreas da Instituição
Garantir a gestão dos relatórios e indicadores, assegurando o desempenho esperado, reportando as informações visando a tomada de decisão
Assegurar e monitorar a continuidade dos programas e projetos institucionais aplicados à sua área de atuação
Assegurar a gestão de pessoas da sua equipe, realizando o acompanhamento funcional, controle de frequência, escala de férias, orientando, treinando e proporcionando feedback sempre que necessário, contribuindo para a manutenção adequada do clima Institucional
Assegurar a disseminação e aplicação da missão, dos valores, da estratégia, e da cultura institucional, promovendo a conscientização dos profissionais em relação à conduta ética, disciplina, qualidade dos processos e respeito às pessoas

Requisitos e qualificações

Atuação de no mínimo 3 anos na área de segurança
Ensino superior completo
Será um diferencial especialização na área de atuação
Habilidade em liderar equipes e gerenciar operações
Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas em situações de emergência
Boa comunicação e habilidade para lidar com clientes e equipes internas
Conhecimento e experiência em criar procedimentos operacionais

Informações adicionais

44 horas por semana
Disponibilidade para trabalho aos sábados
Salário compatível com o mercado
Plano de saúde Unimed
Vale alimentação
Vale transporte
Assistência Odontológica
Desconto farmácia
Universidade Corporativa com cursos reconhecidos pelo MEC
Incentivo acadêmico
Programas de saúde e bem estar

Como se candidatar

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